Neben der Gründung eines stationären Einzelhandelsgeschäftes, stellt der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet eine zunehmend wichtiger werdende Einnahmequelle für deutsche Unternehmen dar. Auch immer mehr Unternehmen mit einem stationären Einzelhandel nutzen den Onlinehandel als weitere Verkaufsschiene.
Gemäß Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh), wurden im Jahr 2010 in Deutschland über 24 Mrd. Euro im e-Commerce umgesetzt, die Prognose für 2011 ist steigend. Dabei beschränken sich die Unternehmen nicht mehr ausschließlich auf den Verkauf innerhalb Deutschlands, sondern erschließen über das Internet auch ausländische Märkte.
In der Praxis zeigt sich jedoch, dass insbesondere die kleinen Unternehmen sowohl beim Einstieg als auch beim täglichen Geschäftsbetrieb im e-Commerce mit massiven Problemen zu kämpfen haben. Viele Unternehmen lassen sich dadurch von einem Engagement im Internet abschrecken oder stellen ihre Aktivitäten entmutigt wieder ein.
Der Leitfaden "Erfolgreich im e-Commerce" informiert über den Online-Handel, zeigt auf, worauf beim elektronischen Geschäftsverkehr beim Versand oder bei Verkäufen ins Ausland zu achten ist.
Weitere Informationen zu den rechtlichen Grundlagen stellt Ihnen der Geschäftsbereich Recht & Fairplay zur Verfügung (siehe Mehr zum Thema).
